Nasze usługi

Usługa przedsprzedażna

1. Jest 6 inżynierów zajmujących się mieszaniem i modyfikacją kolorów, a modyfikacja materiału jest zakończona w ciągu 4 godzin;
2. Dzięki 8 inżynierom ds. produktów i form nowy projekt można przedstawić klientom w ciągu dwóch godzin w celu optymalizacji i zaprojektowania rysunków form;
3. Przy 10 pracownikach biznesowych analizę kosztów nowego projektu można ocenić w ciągu godziny.

W Serwisie Sprzedaży

1. Badanie próbki można zakończyć w ciągu siedmiu dni.
2. Dokończ ocenę zamówienia i harmonogram produkcji w ciągu dwóch dni.
3. Zakończ produkcję online w ciągu 10 dni

Obsługa posprzedażna

W przypadku problemów z opiniami klientów udzielimy odpowiedzi i rozwiązania w ciągu 12 godzin.

Często zadawane pytania

P1: Ile dni potrzebujesz na zainstalowanie sprzętu?

Odp.: Zajmie to około 8 dni roboczych, ponieważ po instalacji wymagana jest produkcja próbna i testowanie maszyn. Inżynierowie dostosują konkretny plan do warunków panujących na miejscu.

P2: Ilu pracowników za granicę wysłałeś w celu zainstalowania sprzętu?

Odp.: Generalnie potrzebne są dwie osoby: jedna to inżynier elektryk, a druga to technik. Ci dwaj muszą dostosować parametry zgodnie z lokalnym klimatem i rzeczywistymi warunkami.

P3: Czy mogę dostarczyć towary od innego dostawcy do Twojej fabryki? Następnie załadować razem?

Odpowiedź: Tak, w porządku. O ile wolumen nie jest zbyt duży, chętnie pomożemy.

P4: Czy sprzęt można zainstalować w czasie upałów?

Odp.: Tak, nasze produkty mogą być używane w bardzo gorącym środowisku przez długi czas i ta pogoda nie będzie miała wpływu na instalację.

P5: Czy Twoje produkty mogą być instalowane w zimne dni?

Odp.: Tak, nasze produkty mogą być używane w bardzo zimnych środowiskach przez długi czas i ta pogoda nie będzie miała wpływu na instalację.

P6: Czy masz biuro w Szanghaju lub Kantonie, które mogę odwiedzić?

Odp.: W tej chwili nie, ale mamy biura i fabryki w Zhejiang i Guangdong. Możesz przyjść i odwiedzić w dowolnym momencie.

P7: Czy możesz wysłać swój personel, aby zainstalował dla nas sprzęt?

Odp.: W przypadku fabryk znajdujących się w głębi lądu w Chinach: tak, ponieważ nasi pracownicy lepiej rozumieją produkty firmy i proces produkcji metodą wytłaczania. ale dla kupujących za granicą możemy zapewnić wskazówki techniczne i translację maszyn w naszej fabryce.

P8: Czy mogę kupić od Was tylko niektóre części zamienne?

Odp.: Tak, nie ma problemu. Tak długo, jak produkty są naszym asortymentem produkcyjnym.

P9: Czy będziesz uczestniczyć w targach, aby pokazać swoje produkty?

O: Tak. Na wystawach krajowych będziemy mieli cztery różne stoiska. Nie zabraknie także wystaw w Chinach. Przykładowo w 2025 roku będziemy uczestniczyć w czterech wystawach krajowych i jednej zagranicznej (MIDDLE EAST LIGHTING EXPO w Egipcie). Nasza firma jest dość potężna i plasuje się w pierwszej trójce w branży.

P10: Czy możesz wysłać swój sprzęt do mojego magazynu w Kantonie?

Odp.: Tak, możemy.

P11: Ile czasu zajmuje zapewnienie nam opcji projektowania?

Odp.: Zwykle zajmuje to około 10-15 dni, jeśli masz jakieś pilne wymagania, możemy omówić.

P12: Jaka jest standaryzacja Twoich produktów?

Odp.: Wyprodukowano zgodnie z wymogami krajowymi.

P13: Jak pakujesz sprzęt?

Odp.: Pakowane w bezpiecznych warunkach.

P14: Czy możesz zaprojektować sprzęt według naszego rozmiaru?

Odp.: Tak, ponieważ sprzęt musi być zaprojektowany zgodnie z wyjątkowością każdego kraju.

P15: Od ilu lat Twoja firma produkuje tego rodzaju sprzęt?

Odp.: Jesteśmy w branży od 12 lat i byliśmy świadkami modernizacji wielu różnych modeli maszyn.

P16: Jaki certyfikat posiadacie dla swojego sprzętu?

Odp.: Sprzęt jest zgodny z krajowymi wymaganiami produkcyjnymi dotyczącymi bezpieczeństwa.

P17: Ile sztabów masz w swojej fabryce?

Odp.: W sumie jest 120 osób, z czego 8 pracuje w zespole badawczo-rozwojowym.

P18: Jak mogę być Twoim agentem w moim kraju?

Odp.: Tak, możemy rozmawiać i komunikować się ze sobą.

P19: Czy macie jakichś agentów w naszym kraju?

Odp.: Nie, mamy nadzieję, że możesz zostać naszym wyłącznym agentem.

P20: Czy masz jakieś prawdziwe zdjęcia projektu sprzętu?

Odp.: Tak, jeśli zajdzie taka potrzeba, mogę przesłać Ci e-maile.

P21: Jak daleko jest Twoja fabryka od hotelu miejskiego?

Odpowiedź: To 5 kilometrów stąd. Mamy tu dogodny transport, z licznymi budynkami komercyjnymi.

P22: Ile czasu zajmie podróż z Guangzhou do Twojej fabryki?

Odpowiedź: To 70 kilometrów stąd. Dojazd na lotnisko w Kantonie zajmuje około 60 minut, co jest bardzo wygodne dla klientów. W razie potrzeby możemy odebrać Cię z lotniska.

P23: Gdzie znajduje się Twoja fabryka?

O: Jiangmen, Guangdong, Chiny – to miasto o wielkim pięknie i głębokim dziedzictwie historycznym i kulturowym

P24: Czy zapewniacie bezpłatne części zamienne?

Odp.: Możemy je dostarczyć, ale nie ponosimy odpowiedzialności za koszty logistyki. W naszej ofercie posiadamy szeroką gamę abażurów do lamp.

P25: Czy masz szczegółowe informacje i profesjonalną instrukcję instalacji?

Tak, jeśli masz jakieś pytania, możemy zwołać spotkanie wideo, aby pomóc w rozwiązaniu problemów

P26: Jeśli OEM jest akceptowalny?

Odp .: Z pewnością akceptujemy zamówienia OEM i ODM i wszystkie można omówić.

P27: Czy dostarczasz próbkę? Bezpłatne czy płatne?

Odp.: Dostarczone są próbki, ale pobierana jest opłata.

P28: Jaki jest Twój termin płatności?

Odp.: Dostawa zostanie zorganizowana po otrzymaniu płatności.

P29: Jakie jest Twoje MOQ?

Odp.: 3000 metrów.

P30: Czy jesteś firmą handlową lub producentem?

Odp.: Jesteśmy producentem wytłaczanych abażurów, specjalizującym się w produkcji abażurów trójwarstwowych, abażurów przeciwodblaskowych, dużych abażurów akrylowych i PC.

P31: Jak długi jest czas dostawy?

Odp.: Czas realizacji wynosi zwykle 15 dni.

P32: Ile linii produkcyjnych w Twojej fabryce?

Odp.: Nasza firma posiada 65 linii do precyzyjnego wytłaczania o dziennej wydajności wytłaczania 400 kilogramów.